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西安市国家税务局纳税服务对外公开电话
日期:2014-12-29    来源:办公室
 
 

尊敬的纳税人:

    为了提升全市纳税服务水平,加强纳税服务电话的规范管理,保障对外服务电话畅通有效,现将全市纳税服务电话对外公开(见附件)

    对外公开咨询电话用于税务机关解答公众和纳税人提出的涉税咨询问题;预约服务电话用于纳税人因特殊情况需要在非法定工作时间办理相关涉税事宜等业务,窗口工作人员在约定时间提供预约服务;投诉电话用于受理纳税人对税务人员服务态度、服务质效不满或者权益受到侵害而进行的投诉。

 

 

                                                     20141229

附件:西安市纳税咨询、纳税服务投诉对外公开电话.doc

 
      
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